Términos y condiciones

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Adhesión a Confianza OnLine

MUEBLES SOCOVOS S.L. velando por los derechos de los consumidores y en pro de un comercio electrónico transparente y respondable esta adherido a Confianza OnLine

Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (España). Para más información:www.confianzaonline.es. Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código de Conducta, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-dereclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL. Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show”.

Condiciones de uso

Las presentes Condiciones describen los términos aplicables a los servicios y contenidos ofrecidos a través del sitio web https://garciavalero.es/ y regulan las relaciones jurídicas entre MUEBLES SOCOVOS S.L. y el cliente.

El acceso a la web es de carácter libre y gratuito, la utilización de la Web supone la aceptación sin reservas de la totalidad de las Condiciones de Uso. Si no estuvieras de acuerdo con estas condiciones debes abstenerte de utilizar esta página.

La visita al sitio eCommerce por parte del usuario deberá hacerse de forma responsable y de conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, las presentes Condiciones y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de MEUBLES SOCOVOS S.L. o cualquier otras personas físicas o jurídicas.

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Registro de los usuarios

La utilización de los servicios prestados por MUEBLES SOCOVOS S.L. y la compra en la Web requiere el registro como usuario en la Web. Con la finalidad de completar el registro se deberán aportar una serie de datos personales que deberán ser veraces y exactos. Puedes consultar nuestra política de privacidad en el siguiente enlace: https://garciavalero.es/ Asimismo, debes tener en cuenta que en todo momento puedes modificar tus datos personales, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y de oposición de conformidad con la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Pedidos

Una vez realizado un pedido, te llegará un mensaje confirmando la recepción del mismo así como con información sobre el envío y la facturación del pedido realizado.

Forma de pago La adquisición de servicios o productos a través de https://garciavalero.es/ permite las siguientes formas de pago:

  • Pago mediante tarjeta de débito o crédito a través de un TPV virtual.
  • Pago a plazos con pepeer.
  • Pago por transferencia bancaria.

Precios Los precios de los productos son los indicados en la descripción que se les adjunta. Todos los precios indicados en la descripción de producto se expresan en la moneda Euro (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).

Condiciones de envío

https://garciavalero.es/ únicamente envía sus productos a: España.

La compra está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta del comprador. Los gastos de envío dependerán del destino y del importe total del pedido, los gastos se detallarán a lo largo del proceso de compra y podrás revisar a cuanto ascienden los gastos de envío antes de finalizar la compra. https://garciavalero.es/ no se hará responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables a la misma, así como por casos fortuitos o de fuerza mayor.

Dispones de las siguientes opciones de entrega:

  • Recogida en Tienda
  • Envíos en 30-40 días con entrega a domicilio y con montaje
  • Envíos en 30-40 días con entrega a domicilio y sin montaje

El coste de tu pedido se verá incrementado  de la siguiente forma:

  • Envíos en Murcia y Albacete: sin coste
  • Envíos resto de península: el coste de tu pedido se verá incremento en un 10%

Derecho de desistimiento:

Usted puede ponerse en contacto con nosotros por para solicitar una devolución por cualquier medio facilitado en este sitio web, en la siguiente url puede encontrar el acceso directo al formulario de devoluciones: https://garciavalero.es/contactenos

El plazo para el ejercicio de este derecho es de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin penalizaciones por su ejercicio. El comprador acepta asumir los gastos de transporte ocasionados por la devolución.

Amplie esta información en: https://garciavalero.es/content/1-envios-y-devoluciones

Sobre los productos en oferta

Los productos que incluyen un descuento en el que no es especifica concretamente la duración de la promoción es porque se trata de últimas unidades, el cliente podrá beneficiarse de estos descuentos mientras el producto este disponible en el sitio web.

Garantía legal de los bienes de consumo

  • Ante cualquier falta de conformidad sobre los productos adquiridos en este sitio web, MUEBLES SOCOVOS S.L. responderá de las faltas que se manifiesten durante un plazo de tres años desde la entrega, que se entenderá realizada el día que figure en la factura o tique de compra, o en el albarán si este fuera posterior.
  • El consumidor podrá solicitar a MUEBLES SOCOVOS S.L. la subsanación de la falta de conformidad, con una la reducción del precio o la resolución del contrato.
  • En caso de reparación o la sustitución:
    • Las medidas a adoptar por MUEBLES SOCOVOS S.L., serán gratuitas para el consumidor, según se informa en el apartado envíos y devoluciones.
    • Se llevarán a cabo en un plazo razonable desde el momento en que MUEBLES SOCOVOS S.L. haya sido informado de la falta de conformidad.
  • El consumidor no será responsable de ningún pago por el uso normal de los bienes sustituidos durante el período previo a su sustitución.
  • MUEBLES SOCOVOS S.L. recuperará el bien a su cargo, retirará los bienes no conformes y en el caso de bienes que hayan sido instalados, los retirará y procederá a instalar el bien reparado o sustituido.
  • MUEBLES SOCOVOS S.L. Facilitará al consumidor justificación documental sobre la entrega del bien por parte del consumidor en la que conste la fecha de entrega y la falta de conformidad, así como justificación documental de la entrega del bien ya conforme al consumidor, en la que también ha de constar la fecha de esa entrega y descripción de la medida correctora efectuada.
  • El consumidor también podrá exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato. La reducción del precio será proporcional a la diferencia existente entre el valor que el bien hubiera tenido en el momento de la entrega de haber sido conforme, y el valor que el bien entregado tenga en el momento de dicha entrega.
    • La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.
    • Para que se produzca la resolución del contrato deben de cumplirse los siguientes requisitos: - Cuando la medida para poner los bienes en conformidad resulte imposible o desproporcionada; - El empresario no haya llevado a cabo la reparación o la sustitución o no los haya realizado correctamente; - Aparezca cualquier falta de conformidad en el bien reparado o sustituido; - La falta de conformidad sea de tal gravedad que justifique una de las dos opciones; El empresario haya declarado o así se desprenda de las circunstancias, que no pondrá los bienes en conformidad en un plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el consumidor.
  • MUEBLES SOCOVOS S.L. reembolsará al consumidor como consecuencia de la elección de esta medidas el precio pagado por los bienes tras la recepción de estos o, en su caso, de una prueba aportada por el consumidor de que los ha devuelto.
  • Se podrá solicitar la subsanación de la falta de conformidad, la reducción del precio o la resolución del contrato, si, como consecuencia de la vulneración de derechos de terceros se impide o se limita la utilización del bien;
  • El consumidor no será responsable de ningún pago por el uso normal de los bienes sustituidos durante el período previo a su sustitución
  • Tanto si solicita la subsanación de la falta de conformidad, como la reducción del precio o la resolución del contrato, podrá exigir indemnización de daños y perjuicios si procede.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición por no incluida.

Legislación aplicable y jurisdicción competente Las presentes condiciones se rigen de conformidad con la legislación española. MUEBLES SOCOVOS S.L. y el usuario acuerdan someter las controversias que pudieran surgir en relación a la contratación de productos o servicios objeto de estas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.